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Vincular authenticator

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Esto es lo que tienes que hacer para transferir tus cuentas de un teléfono a otro. No debería llevar demasiado tiempo, pero es una buena idea reservar algo de tiempo para asegurarse de que todo va bien.Utiliza la herramienta de importación para acelerar el procesoSi estás cambiando de un teléfono Android a otro, haz tu vida más fácil utilizando la herramienta de transferencia de la aplicación. Asegúrate de que tienes la última versión de Authenticator en tu antiguo teléfono buscando actualizaciones en Play Store en Android o en App Store en iPhone. También necesitarás tener Authenticator instalado en tu nuevo teléfono: Descárgalo aquí para iPhone o Android y sigue estos pasos en tu antiguo teléfono1. Abre Authenticator y luego toca el icono del menú de tres puntos seguido de Transferir cuentas.2. Selecciona Exportar cuentas e introduce tu código PIN cuando se te pida.  3. 3. Elige las cuentas que quieras transferir y toca Siguiente.  Es mucho más fácil transferir Authenticator ahora que puede importar las cuentas existentes.

En su nuevo teléfono1. Abra Authenticator, pulse Iniciar, 2. Pulse ¿Importar cuentas existentes? situado en la parte inferior de la pantalla.3. Seleccione Escanear código QR.Su antiguo teléfono puede tener sólo uno o varios códigos QR para que los escanee. Sigue las indicaciones para finalizar el proceso de transferencia. Verás un aviso de confirmación para cada transferencia exitosa. Los usuarios de iPhone tienen que seguir algunos pasos adicionales.

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Puedes seguir estos pasos para añadir tus métodos de verificación de dos factores y de restablecimiento de contraseña. Una vez que hayas configurado esto la primera vez, puedes volver a la página de información de seguridad para añadir, actualizar o eliminar tu información de seguridad.

Si lo que ves en tu pantalla no coincide con lo que se explica en este artículo, significa que tu administrador aún no ha activado esta experiencia. Hasta que se active esta experiencia, debes seguir las instrucciones y la información de la sección Configurar mi cuenta para la verificación en dos pasos.

Nota: Si no ves la opción de la aplicación de autenticación, es posible que tu organización no te permita utilizar esta opción para la verificación. En este caso, tendrás que elegir otro método o ponerte en contacto con el servicio de asistencia de tu organización para obtener más ayuda.

Importante: si eliminas la aplicación de autenticación por error, no hay forma de deshacerlo. Tendrás que volver a añadir la aplicación de autenticación, siguiendo los pasos de la sección Configuración de la aplicación de autenticación de este artículo.

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Esto es lo que tienes que hacer para transferir tus cuentas de un teléfono a otro. No debería llevar demasiado tiempo, pero es una buena idea reservar algo de tiempo para asegurarte de que todo va bien.Utiliza la herramienta de importación para acelerar el procesoSi estás cambiando de un teléfono Android a otro, hazte la vida más fácil utilizando la herramienta de transferencia de la aplicación. Asegúrate de que tienes la última versión de Authenticator en tu antiguo teléfono buscando actualizaciones en Play Store en Android o en App Store en iPhone. También necesitarás tener Authenticator instalado en tu nuevo teléfono: Descárgalo aquí para iPhone o Android y sigue estos pasos en tu antiguo teléfono1. Abre Authenticator y luego toca el icono del menú de tres puntos seguido de Transferir cuentas.2. Selecciona Exportar cuentas e introduce tu código PIN cuando se te pida.  3. 3. Elige las cuentas que quieras transferir y toca Siguiente.  Es mucho más fácil transferir Authenticator ahora que puede importar las cuentas existentes.

En su nuevo teléfono1. Abra Authenticator, pulse Iniciar, 2. Pulse ¿Importar cuentas existentes? situado en la parte inferior de la pantalla.3. Seleccione Escanear código QR.Su antiguo teléfono puede tener sólo uno o varios códigos QR para que los escanee. Sigue las indicaciones para finalizar el proceso de transferencia. Verás un aviso de confirmación para cada transferencia exitosa. Los usuarios de iPhone tienen que seguir algunos pasos adicionales.

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Por supuesto, hay un problema. Dado que 2FA utiliza una clave específica para tu teléfono, si pierdes o rompes tu teléfono, no puedes simplemente reinstalar la aplicación en tu nuevo teléfono y continuar desde allí. Tienes que transferir el código de la clave para ese teléfono, así como la propia aplicación.

El método más sencillo, sobre todo si utilizas la 2FA con varias aplicaciones, es utilizar la función de transferencia de la aplicación Authenticator para trasladar tus claves de un teléfono a otro. Sin embargo, hay dos supuestos aquí: primero, que tienes acceso tanto al teléfono antiguo como al nuevo, y segundo, que tienes dispositivos Android. Si cualquiera de estas suposiciones no funciona en tu situación, hay otros métodos que puedes utilizar, que cubriremos a continuación. Pero primero, el método fácil.

Una forma de crear una copia de seguridad en caso de que pierdas tu teléfono es tomar y guardar una captura de pantalla del código de barras que se crea para cada aplicación protegida por 2FA. Si has extraviado tus códigos de copia de seguridad, pero has guardado una captura de pantalla del código de barras QR que usaste originalmente para crear la autenticación de tu aplicación, puedes usar esa captura de pantalla para establecer tus credenciales en un nuevo teléfono.

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