Como desvincular authenticator wow
Eliminar el autentificador
No tengo un “documento de identidad emitido por el gobierno” que es algo que el sitio web de Blizzard dice que necesito para eliminar mi autentificador de Battle.net. ¿Hay algún otro método que pueda utilizar para eliminar el autentificador de mi cuenta sin tener el autentificador?
Pensaba que había anotado el número de serie del autentificador en algún lugar para poder replicarlo en caso de que tuviera que restablecer mi iPhone a los ajustes de fábrica, pero parece que no lo he hecho, lo que significa que no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Diablo 3.
Ya que no puedes entrar en tu cuenta, y parece que estás intentando evitar el uso de una “identificación emitida por el gobierno”, te recomendaría que les llamaras. He tenido buenas y malas experiencias llamando a Battle.net/Blizzard.
Cómo quitar el autentificador de blizzard sin teléfono
Los autenticadores de Blizzard eran pequeños dispositivos físicos (caben fácilmente en un llavero) que permiten asegurar su cuenta de Blizzard mediante un código adicional, compuesto por 6 dígitos.[1][2] A partir de 2019, los dispositivos autenticadores físicos ya no son fabricados ni ofrecidos por Blizzard Entertainment.[3][4] Ver Blizzard Mobile Authenticator, una aplicación móvil disponible para descargar en un teléfono.
“Primero debes asociar el Battle.net Authenticator a la cuenta de World of Warcraft a la que juegas. Una vez asociada la cuenta, se requerirá el token del Authenticator para iniciar sesión en la Gestión de cuentas o en el juego; al iniciar sesión, se te pedirá que proporciones un código digital generado por el Authenticator”.
El Autenticador de Blizzard puede dejar de funcionar como estaba previsto, mostrando un mensaje de “Desactivado” en la pantalla en lugar del código aleatorio de 6 dígitos, quedando inutilizado. El botón queda inutilizado y el mensaje mostrado no desaparece.
El Blizzard Authenticator tiene una garantía de 2 meses. Si necesitas reemplazar el Blizzard Authenticator que no funciona, tienes que enviar el Authenticator en cuestión, junto con una impresión del formulario de pedido de la página de gestión de cuentas de la Tienda Blizzard como prueba de compra a la dirección postal de facturación de World of Warcraft de tu región.
Número de serie del autentificador de blizzard y código de restauración
Mi mujer está volviendo al juego después de un año de ausencia. Intentó iniciar sesión y le pidió el Authenticator… El problema es que ya no lo tiene. Así que lo descargó y trató de iniciar sesión en la aplicación, pero dijo que tenía que confirmar con un autenticador lol.
Luego iniciamos sesión en el sitio de servicio al cliente y mostró lo mismo, necesita un autenticador. Así que hicimos clic en la necesidad de eliminar el autenticador, pero tuvimos que verificar la cuenta primero … por el autenticador. Una locura. Nunca tuvimos un número de teléfono asociado. También probamos con battle.net/bsa o lo que sea y, de nuevo, en cuanto nos conectamos con el nombre de usuario y la contraseña, ¡nos pidió el autentificador!
¿Tal vez lo dije mal? No podemos entrar en el autentificador porque requiere verificación y la única verificación es el autentificador. Así que es literalmente imposible. Es un círculo. Si pudiéramos entrar en su cuenta y llegar a las opciones de seguridad no estaríamos aquí… pero dondequiera que entremos dice que necesitamos el autentificador y no podemos acceder a él. cuando intentamos acceder a su autentificador nos pide la verificación del autentificador.
El autentificador de blizzard perdió el teléfono
Mi esposa está volviendo al juego después de un año de ausencia. Intentó iniciar sesión y le pidió el Authenticator… El problema es que ya no lo tiene. Así que lo descargó y trató de iniciar sesión en la aplicación, pero dijo que tenía que confirmar con un autenticador lol.
Luego iniciamos sesión en el sitio de servicio al cliente y mostró lo mismo, necesita un autenticador. Así que hicimos clic en la necesidad de eliminar el autenticador, pero tuvimos que verificar la cuenta primero … por el autenticador. Una locura. Nunca tuvimos un número de teléfono asociado. También probamos con battle.net/bsa o lo que sea y, de nuevo, en cuanto nos conectamos con el nombre de usuario y la contraseña, ¡nos pidió el autentificador!
¿Tal vez lo dije mal? No podemos entrar en el autentificador porque requiere verificación y la única verificación es el autentificador. Así que es literalmente imposible. Es un círculo. Si pudiéramos entrar en su cuenta y llegar a las opciones de seguridad no estaríamos aquí… pero dondequiera que entremos dice que necesitamos el autentificador y no podemos acceder a él. cuando intentamos acceder a su autentificador nos pide la verificación del autentificador.